ThiNganHang Sách - Tài liệu thi tuyển
30 câu trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực (Có Đáp án)
118778
1161
0
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN ....................................................................................................... i
LỜI CẢM ƠN ........................................................................................................... ii
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT...................................................................... vi
DANH MỤC CÁC BẢNG ..................................................................................... vii
DANH MỤC CÁC HÌNH ..................................................................................... viii
TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CỦA LUẬN VĂN ................................... ix
LỜI MỞ ĐẦU ............................................................................................................ 1
CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP ................... 7
1.1. Tìm hiểu về văn hóa ........................................................................................ 7
1.1.1. Khái niệm về văn hóa ................................................................................ 7
1.1.2. Các đặc trưng của văn hóa ....................................................................... 8
1.2. Văn hoá doanh nghiệp .................................................................................. 10
1.2.1. Khái niệm về văn hóa doanh nghiệp ...................................................... 10
1.2.2. Đặc điểm của văn hóa doanh nghiệp ..................................................... 11
1.2.3. Chủ thể của văn hóa doanh nghiệp ....................................................... 12
1.2.4. Các yếu tố cấu thành văn hóa doanh nghiệp ........................................ 13
1.2.5. Đặc trưng của văn hoá doanh nghiệp .................................................... 17
1.2.6. Đặc trưng của văn hoá doanh nghiệp trong các Ngân hàng TMCP. .. 18
1.2.7. Ảnh hưởng của văn hóa doanh nghiệp đến sự phát triển của tổ chức ..... 20
1.2.8. Các mô hình văn hóa doanh nghiệp hiện nay. ...................................... 21
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG
TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH TÂY THĂNG LONG . 23
2.1. Tổng quan về Ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam -Chi nhánh Tây Thăng Long. .............................................................................. 23
2.1.1. Lịch sử hình thành chi nhánh. ............................................................... 23
2.1.2. Các sản phẩm dịch vụ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương
Việt Nam - Chi nhánh Tây Thăng Long. ......................................................... 23
2.1.3. Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban .............................................. 24
iv
2.1.4. Kết quả hoạt động kinh doanh của Vietinbank chi nhánh Tây Thăng
Long giai đoạn 2018-2020 ................................................................................ 25
2.1.5.Tình hình nhân sự tại Chi nhánh. .......................................................... 26
2.2. Văn hóa doanh nghiệp tại Chi nhánh ......................................................... 28
2.2.1. Đặc trưng văn hóa doanh nghiệp hiện tại của Chi nhánh. .................. 28
2.2.2. Văn hoá doanh nghiệp tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam -CN Tây Thăng Long ......................................................................................... 29
CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI
NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH TÂY
THĂNG LONG ....................................................................................................... 46
3.1. Sự cần thiết phải hoàn thiện văn hoá doanh nghiệp tại chi nhánh .......... 46
3.1.1. Văn hóa doanh nghiệp tạo nên khả năng thích ứng với thời đại mới. 46
3.1.2. Tạo nên giá trị tinh thần, bản sắc cho doanh nghiệp ........................... 47
3.1.3. Tạo sức hút của doanh nghiệp ............................................................... 47
3.2. Cơ sở xây dựng hoàn thiện văn hóa doanh nghiệp tại Vietinbank Chi
nhánh Tây Thăng Long ....................................................................................... 49
3.3. Giải pháp hoàn thiện văn hóa doanh nghiệp tại Chi nhánh Ngân hàng
Công Thương Tây Thăng Long .......................................................................... 56
3.3.1. Giải pháp hoàn thiện văn hóa doanh nghiệp tại VietinBank Tây Thăng
Long ................................................................................................................... 56
3.3.2. Định hướng phát triển văn hóa doanh nghiệp tại VietinBank Chi nhánh
Tây Thăng Long ................................................................................................ 57
3.4. Kiến nghị........................................................................................................ 67
3.4.1. Đối với nhà nước. .................................................................................... 67
3.4.2. Đối với ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam. ...... 67
3.4.3. Đối với ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam - Chi
nhánh Tây Thăng Long. ................................................................................... 68
KẾT LUẬN .............................................................................................................. 69
1. Kết quả đạt được. ............................................................................................ 69
2. Những mặt còn hạn chế. .................................................................................. 71
v
3. Kết luận............................................................................................................. 71
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ............................................................... 74