ThiNganHang Sách - Tài liệu thi tuyển
30 câu trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực (Có Đáp án)
118771
1161
0
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN ...................................................................................................... i
LỜI CẢM ƠN ........................................................................................................... ii
MỤC LỤC ................................................................................................................ iii
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT .......................................................................... v
DANH MỤC BẢNG ................................................................................................ vi
DANH MỤC BIỂU ĐỒ ........................................................................................... vi
DANH MỤC SƠ ĐỒ ............................................................................................... vi
LỜI MỞ ĐẦU ............................................................................................................ 1
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TÍN DỤNG VÀ CHẤT LƯỢNG TÍN
DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI ........................................................... 7
1.1. Khái quát về tín dụng của Ngân hàng thương mại ............................................... 7
1.1.1. Khái niệm tín dụng và tín dụng ngân hàng ................................................... 7
1.1.2. Vai trò tín dụng của ngân hàng đối với sự phát triển của nền kinh tế .......... 8
1.1.3. Phân loại tín dụng ....................................................................................... 10
1.2. Chất lượng tín dụng của Ngân hàng Thương mại .............................................. 14
1.2.1. Khái niệm chất lượng tín dụng ................................................................... 14
1.2.2. Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng tín dụng ........................................ 15
1.2.3. Các chỉ tiêu đo lường chất lượng tín dụng của ngân hàng ......................... 24
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG
TMCP QUÂN ĐỘI - CHI NHÁNH MỸ ĐÌNH .................................................... 31
2.1. Khái quát về Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội - Chi nhánh Mỹ Đình ... 31
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển ................................................................. 31
2.1.2. Cơ cấu tổ chức của Chi nhánh Mỹ Đình .................................................... 32
2.2. Kết quả hoạt động kinh doanh và thực trạng hoạt động tín dụng của MB
Mỹ Đình ........................................................................................................... 33
2.2.1. Hoạt động huy động vốn ............................................................................. 33
2.2.2. Hoạt động sử dụng vốn ............................................................................... 35
2.2.3. Hoạt động dịch vụ khác .............................................................................. 36
iv
2.2.4. Kết quả hoạt động kinh doanh .................................................................... 38
2.3. Phân tích chất lượng tín dụng tại Ngân hàng TMCP Quân đội - Chi nhánh
Mỹ Đình .................................................................................................................... 39
2.3.1. Đánh giá chất lượng tín dụng tại Chi nhánh Mỹ Đình theo chỉ tiêu định tính 39
2.3.2. Đánh giá chất lượng tín dụng tại Chi nhánh M ỹ Đình theo chỉ tiêu định
lượng ............................................................................................................ 42
2.4. Đánh giá chất lượng tín dụng tại Chi nhánh Mỹ Đình ....................................... 61
2.4.1. Kết quả đạt được ......................................................................................... 62
2.4.2. Hạn chế trong hoạt động tín dụng tại Chi nhánh Mỹ Đình ........................ 62
CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN
DỤNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI - CHI NHÁNH MỸ ĐÌNH TRONG
THỜI GIAN TỚI ....................................................................................................... 70
3.1. Định hướng phát triển hoạt động tín dụng tại Chi nhánh Mỹ Đình đến năm 2035 70
3.2. Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng tại Chi nhánh Mỹ Đình ...................... 72
3.2.1. Hoàn thiện chính sách tín dụng cho phù hợp với tình hình hiện nay ......... 72
3.2.2. Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát ..................................................... 78
3.2.3. Nâng cao chất lượng hệ thống thông tin phòng ngừa rủi ro ....................... 79
3.2.4. Nâng cao chất lượng công tác thẩm định khách hàng vay vốn .................. 80
3.2.5. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực ......................................................... 81
3.2.6. Nâng cao chất lượng phục vụ để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng và
tăng khả năng cạnh tranh trong hoạt động tín dụng ............................................. 83
3.3. Một số kiến nghị ................................................................................................. 84
3.3.1. Đối với Ngân hàng Nhà nước ..................................................................... 84
3.3.2. Kiến nghị với Chính Phủ, bộ ngành liên quan ............................................ 88
3.3.3. Kiến nghị đối với Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân Đội .................. 89
TÀI LIỆU THAM KHẢO ...................................................................................... 93