ThiNganHang Sách - Tài liệu thi tuyển
30 câu trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực (Có Đáp án)
118777
1161
0
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN ...................................................................................................... i
LỜI CẢM ƠN ........................................................................................................... ii
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ........................................................................ vi
DANH MỤC BẢNG BIỂU .................................................................................... vii
TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ............................................................... viii
PHẦN MỞ ĐẦU ........................................................................................................ 1
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ RỦI RO TÍN DỤNG KHÁCH
HÀNG CÁ NHÂN ..................................................................................................... 7
1.1.Khái quát về quản lý rủi ro tín dụng ngân hàng ......................................... 7
1.1.1.Một số khái niệm và thuật ngữ ................................................................ 7
1.1.2. Vai trò, ý nghĩa của quản lý RRTDKHCN tại các NHTM .................. 11
1.1.3. Đặc điểm, nguyên tắc quản lý RRTD khách hàng cá nhân của các
NHTM .............................................................................................................. 13
1.2. Nội dung quản lý RRTD khách hàng cá nhân .......................................... 15
1.2.1. Xây dựng kế hoạch kiểm soát RRTD khách hàng cá nhân tại NHTM
.......................................................................................................................... 15
1.2.2. Tổ chức thực hiện quản lý RRTD khách hàng cá nhân tại NHTM ... 18
1.2.3. Xử lý những vấn đề phát sinh liên quan tới RRTD của KHCN tại
NHTM .............................................................................................................. 21
1.3. Các tiêu chí đánh giá công tác QLRR tín dụng KHCN ........................... 22
1.3.1. Chỉ tiêu định tính ................................................................................... 22
1.3.2.Chỉ tiêu định lượng ................................................................................ 24
1.4.Những yếu tố ảnh hưởng tới công tác quản lý rủi ro tín dụng khách hàng
cá nhân tại ngân hàng thương mại .................................................................... 27
1.4.1.Yếu tố ảnh hưởng khách quan .............................................................. 27
1.4.2. Yếu tố ảnh hưởng chủ quan ................................................................. 30
KẾT LUẬN CHƯƠNG 1 ........................................................................................ 32
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ RỦI RO TÍN DỤNG KHÁCH HÀNG
CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG HD BANK ........................................................... 33
iv
2.1.Giới thiệu chung về ngân hàng HD Bank ................................................... 33
2.1.1.Sơ lược về quá trình hình thành và phát triển ...................................... 33
2.1.2. Mô hình tổ chức và mạng lưới hoạt động ............................................ 36
2.1.3.Kết quả HĐK của HD Bank trong những năm gần đây ...................... 39
2.2. Tình hình tín dụng và RRTD khách hàng cá nhân tại HD Bank ............ 44
2.3.Phân tích thực trạng QLRR tín dụng KHCN tại Ngân hàng HD Bank .. 46
2.3.1.Thực trạng xây dựng kế hoạch QLRR tín dụng KHCN tại Ngân hàng
HD Bank .......................................................................................................... 46
2.3.2. Thực trạng tổ chức thực hiện QLRR tín dụng KHCN tại HD Bank .. 48
2.3.3. Thực trạng kiểm tra, kiểm soát công tác QLRR tín dụng KHCN tại HD
Bank ................................................................................................................. 53
2.3.4.Thực trạng xử lý các vấn đề phát sinh liên quan tới RRTDKHCN tại
HD Bank .......................................................................................................... 55
2.4. Các yếu tố ảnh hưởng tới QLRR tín dụng KHCN tại Ngân hàng HD bank
............................................................................................................................... 57
2.4.1. Các yếu tố thuộc về bản thân NHTM ................................................... 57
2.4.2. Các yếu tố vĩ mô ..................................................................................... 58
2.5. Đánh giá chung công tác QLRR tín dụng KHCN tại Ngân hàng HD Bank
............................................................................................................................... 59
2.5.1.Một số kết quả đạt được ......................................................................... 59
2.5.2.Những hạn chế và nguyên nhân ........................................................... 60
KẾT LUẬN CHƯƠNG 2 ........................................................................................ 69
CHƯƠNG 3. GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QLRR TÍN DỤNG
KHCN TẠI NGÂN HÀNG HD BANK ................................................................. 70
3.1.Bối cảnh kinh tế xã hội và định hướng hoạt động Ngân hàng HD Bank
trong giai đoạn tới ............................................................................................... 70
3.1.1.Xu hướng kinh tế và hoạt động của HD Bank trong thời gian tới ...... 70
3.1.2.Định hướng hoạt động của ngân hàng HD Bank ................................ 70
3.2.Giải pháp hoàn thiện QLRR tín dụng KHCN tại ngân hàng HD Bank .. 71
3.2.1. Nâng cao chất lượng thẩm định khoản vay khách hàng cá nhân. ..... 71
v
3.2.2. Quản lý các chỉ số đánh giá RRTD chưa hoàn thiện. ......................... 71
3.2.3. Về quản lý rủi ro .................................................................................... 71
3.2.4. Giải pháp cho yếu tố chất lượng nguồn nhân lực ............................... 73
3.2.5.Giải pháp cho yếu tố quy trình tín dụng ................................................ 75
3.2.6. Nâng cao chất lượng thẩm định tín dụng đối với khách hàng ........... 77
3.2.7. Khai thác có hiệu quả thông tin trong hoạt động tín dụng ................. 78
3.2.8. Hoàn thiện chỉnh sách xếp hạng tín dụng nội bộ ................................ 79
3.2.9.Nâng cao hiệu quả kiểm tra, kiểm soát nội bộ ngân hàng ................... 79
3.2.10. Nâng cao năng lực, trình độ và đạo đức của cán bộ tín dụng .......... 80
3.3.Một số kiến nghị ............................................................................................ 80
3.3.1. Kiến nghị với Chính Phủ ...................................................................... 80
3.3.2. Kiến nghị với NHNN ............................................................................. 81
KẾT LUẬN CHƯƠNG 3 ........................................................................................ 82
KẾT LUẬN .............................................................................................................. 83
TÀI LIỆU THAM KHẢO ...................................................................................... 85