BÀI TẬP TÌNH HUỐNG KÈM LỜI GIẢI MÔN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Câu 1. Tại sao tác giả gợi ý rằng đối thủ cạnh tranh trực tiếp của Facebook là Twitter, không phải là Myspace và LinkIn
Nếu như xét về số lượng người sử dụng Facebook đang áp đảo tất cả các mạng xã hội hiện nay, và có thể coi không một đối thủ nào hiện nay “ngang cơ” với facebook. Tuy nhiên với sự lớn mạnh và mức tăng trưởng mạnh mẽ, đều đặn qua từng năm cùng với tiềm lực tài chính tốt, nhiều nghệ sĩ nổi tiếng đã và đang sử dụng twitter, twitter đã minh chứng cho sức hút riêng của mình và là đối thủ chính trực tiếp của facebook trong hiện tại và cả tương lai. Twitter chiếm ưu thế vì tính trực tiếp và đơn giản của một mạng xã hội.
Hầu hết mọi người coi Twitter là nơi công cộng để chia sẻ tin tức cá nhân và cập nhật thông tin của tất cả những người khác, không chỉ giới hạn trong số bạn bè của họ. Đây cũng là nơi nhiều fan hâm mộ biết tin tức và tâm trạng của những người nổi tiếng. Twitter vẫn dẫn đầu trong việc phát tán các tin tức mới. Thế nhưng gã khổng lồ Facebook mới chính là nơi mà người dùng thật sự theo dõi và cập nhật thông tin. Cuộc thăm đã chứng minh rằng những tin tức hay sự kiện khi được chia sẻ trên Facebook được nhiều người chú ý và theo dõi hơn hẳn Twitter.
Mới đây, Twitter đã thay đổi hoàn toàn giao diện và bổ sung một số tính năng như hỗ trợ chia sẻ video, ảnh trực tiếp trong tin nhắn của người dùng( điều mà facebook cung cấp từ lâu). Điều này đã đáp ứng đúng nhu cầu của người dùng và nhận được nhiều phản hồi tích cực.
Facebook và Twitter đang cạnh tranh gay gắt trên thị trường marketing xã hội. Các nhãn hàng nổi tiếng trên thế giới đều tạo cho mình những không gian riêng trên hai mạng xã hội này.
Kể từ khi Facebook cho phép các nhà quảng cáo có thể lựa chọn thời gian cho quảng cáo của họ xuất hiện trong News Feed của người sử dụng Facebook, thì tỷ lệ nhấp chuột trung bình đạt mức 0,588% trên máy tình, và 1,140% trên điện thoại di động. So sánh với một nghiên cứu của TBG gần đây về quảng cáo trên Twitter, thì con số đó chỉ đạt mức 0,266% thấp hơn rất nhiều so với Facebook. Điều đó cũng có nghĩa nếu bạn đăng quảng cáo lên News Feed của Facebook thì bạn sẽ có cơ hội được click cao hơn gấp 2 lần so với Twitter và trên điện thoại di động sẽ cao hơn 4 lần. Twitter đang nỗ lực san bằng khoảng cách này.