[Chuyên đề] Chính sách xúc tiến hỗn hợp cho sản phẩm nước khoáng Vital của công ty SXKDXNK Bình Minh tại các tỉnh phía Bắc

Mục lục

Lời nói đầu............................................................................................... 1    
Chương I: Tổng quan về xúc tiến hỗn hợp trong chiến lược marketing của Công ty       3  ....................................................................................................................                            ....................................................................................................................         3
I. Bản chất và vai trò của xúc tiến hỗn hợp trong hệ thống marketing- mix.       3
1. Khái niệm xúc tiến hỗn hợp.................................................................. 3
1.1. Khái niệm........................................................................................... 3
1.2. Vị trí của xúc tiến hỗn hợp trong marketing- mix................................. 3
2. Các công cụ của xúc tiến hỗn hợp......................................................... 4
2.1. Quảng cáo ......................................................................................... 4
2.2. Xúc tiến bán ....................................................................................... 5
2.3. Bán hàng cá nhân.............................................................................. 6
2.4. Quan hệ công chúng........................................................................... 6
3. Vai trò của xúc tiến hỗn hợp đối với hoạt động  kinh doanh của doanh nghiệp        7
II. Các bước tiến hành hoạt động  truyền thông......................................... 8
1. Mô hình xúc tiến hỗn hợp. ................................................................... 8
2. Các bước tiến hành hoạt động  truyền thông....................................... 11
2.1. Xác định người nhận tin................................................................... 11
2.2. Xác định người phản ứng nhận tin................................................... 11
2.3. Lựa chọn phương tiện truyền thông.................................................. 13
2.4. Lựa chọn và thiết kế thông điệp........................................................ 14
2.5. Lựa chọn những thuộc tính của nguồn tin........................................ 16
2.6. Thu thập thông tin phản hồi............................................................. 16
III. Xác lập hệ thống xúc tiến hỗn hợp và ngân sách giành cho
 truyền thông........................................................................................... 17
3.1. Xác lập hệ thống xúc tiến hỗn hợp.................................................... 17
3.2. Các yếu tố quyết định đến cấu chúc dạng truyền thông hỗn hợp....... 18
3.3. Xác định ngân sách cho hoạt động truyền thông.............................. 19
3.4. Đo lường hiệu quả của xúc tiến hỗn hợp.......................................... 21
3.5. Tổ chức quản lý chiến lược xúc tiến hỗn hợp..................................... 22
Chương II: Thực trạng hoạt động  xúc tiến hỗn hợp đối với sản phẩm nước khoáng Vital của Công ty SXKDXNK Bình Minh..................................................... 23
I.  Vài nét về Công ty Bình Minh và tình hình sản xuất nước khoáng Vital         23
1. Quá trình hình thành, phát triển Công ty Bình Minh ......................... 23
2. Sự hình thành nhà máy nước khoáng Vital ........................................ 24
II. Môi trường kinh doanh của Công ty SXKDXNK Bình Minh ............ 26
1. Môi trường vi mô................................................................................ 26
1.1. Cơ cấu tổ chức và quản trị nguồn nhân lực của công ty................... 26
1.2. Thực trạng về dây chuyền, trang thiết bị và công nghệ của công ty... 27
1.3. Thực trạng về tình hình tài chính của công ty................................... 29
1.4. Tình hình lao động của công ty........................................................ 30
1.5. Khách hàng của nước khoáng Vital.................................................. 33
1.6. Cạnh tranh....................................................................................... 36
2. Môi trường vĩ mô................................................................................ 37
2.1. Môi trường nhân khẩu học............................................................... 37
2.2. Môi trường kinh tế............................................................................ 37
2.3. Môi trường chính trị, luật pháp......................................................... 38
2.4. Môi trường tự nhiên.......................................................................... 38
III. Kết quả sản xuất kinh doanh đạt được của nhà máy nước khoáng Vital 39
1.Tình hình cung cấp nước khoáng và thị trường mục tiêu của nhà máy. 39
2. Kết quả SXKD đạt được...................................................................... 39
IV. Một số hoạt động  xúc tiến hỗn hợp đối với sản phẩm nước khoáng Vital của Công ty SXKDXNK Bình Minh........................................................................... 41
1. Quảng cáo .......................................................................................... 41
2. Khuyến mại......................................................................................... 43
3. Bán hàng trực tiếp............................................................................... 47
4. Hoạt động  quan hệ công chúng.......................................................... 48
5. Một số chiến lược và kế hoạch marketing ảnh hưởng đến chiến lược xúc tiến hỗn hợp đối với sản phẩm nước khoáng Vital của Công ty SXKDXNK Bình minh......... 49
6. Đánh giá các hoạt động  xúc tiến hỗn hợp đối với sản phẩm nước khoáng Vital      50
Chương III: Một số giải pháp marketing nhằm hoàn thiện hoạt động xúc tiến hỗn hợp đối với sản phẩm nước khoáng Vital của Công ty SXKDXNK Bình Minh 52
I.  Mục tiêu của sự phát triển hệ thống xúc tiến hỗn hợp......................... 52
1. Mục tiêu marketing ............................................................................. 52
2. Mục tiêu hoạt động  xúc tiến hỗn hợp................................................. 52
II. Các giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống xúc tiến hỗn hợp đối với sản phẩm nước khoáng Vital ....................................................................................................... 53
1. Nâng cao năng lực marketing ............................................................. 53
2. Hoàn thiện hệ thống xúc tiến hỗn hợp cho sản phẩm nước khoáng Vital 54
2.1. Hoàn thiện hệ thống xúc tiến hỗn hợp cho sản phẩm nước khoáng
Vital......................................................................................................... 54
2.2. Dự đoán phản ứng đáp lại............................................................... 55
2.3. Thiết kế thông điệp cho hoạt động xúc tiến khuyếch trương.............. 55
2.4. Quyết định phạm vi, tần xuất và cường độ tác động......................... 56
2.5. Các giải pháp về hoàn thiện hệ thống xúc tiến hỗn hợp cho nước khoáng Vital qua các công cụ của nó........................................................................................ 57
2.5.1. Quảng cáo..................................................................................... 57
2.5.2. Hoạt động xúc tiến bán.................................................................. 58
2.5.3. Bán hàng trực tiếp......................................................................... 59
2.5.4. Hoạt động quan hệ quần chúng.................................................... 60
III. Những giải pháp khác........................................................................ 60
1. Phát triển hệ thống thông tin quản lý, thông tin marketing ................ 60
2. Phối hợp chính sách xúc tiến hỗn hợp với các chính sách khác của hệ thống marketing -  mix................................................................................................................ 61
2.1. Phối hợp với chính sách sản phẩm................................................... 61
2.2. Phối hợp với chính sách giá cả......................................................... 62
2.3. Phối hợp với chính sách phân phối................................................... 62
Kết luận

Tài liệu tham khảo