Mục lục
Trang | |
Lời mở đầu | 1 |
Chương I: Sự cần thiết nâng cao khả năng cạnh tranh của Công ty TM-DV Tràng Thi | 2 |
I- Khái quát về môi trường marketing và cạnh tranh. | 2 |
1- Môi trường marketing là gì? | 2 |
2- Các yếu tố và lực lượng bên trong doanh nghiệp. | 3 |
a/ Những người cung ứng | 3 |
b/ Các trung gian marketing. | 4 |
c/ Khách hàng. | 4 |
d/ Đối thủ cạnh tranh | 5 |
3- Phân tích cạnh tranh. | 6 |
4- Đánh giá về cạnh tranh. | 11 |
Chương II: Thực trạng tổ chức hoạt động marketing bán lẻ ở công ty TM-dịch vụ Tràng Thi. | 15 |
I- Một vài nét về hoạt động kinh doanh của công ty TM-DV Tràng Thi. | 15 |
1- Quá trình hình thành và phát triển của công ty TM-DV Tràng Thi. | 15 |
II- Thực trạng tình hình bán lẻ của các cửa hàng quốc doanh trên địa bàn thành phố Hà Nội nói chung và của công ty TM-DV Tràng Thi nói riêng. | 20 |
1- Một số đánh giá sơ bộ về tình hình hoạt động của công ty TM-DV Tràng Thi thông qua ý kiến của khách hàng. | 21 |
2- Một số nguyên nhân dẫn đến thực trạng trên của Công ty. | 23 |
3- Một số nhận xét của công ty trong thời gian gần đây. | 35 |
a/ Công tác quản lý kinh doanh. | 35 |
b/ Công tác tài chính - kế toán. | 36 |
c/ Công tác tổ chức nhân sự, thực hiện quyền lợi cho CB-CNV. | 37 |
4- Một số mặt còn tồn tại. | 38 |
a/ Trong công tác kinh doanh: | 38 |
b/ Trong công tác TC - KT. | 38 |
c/ Trong công tác cán bộ: | 38 |
d/ Về mạng lưới cơ sở vật chất. | 39 |
Chương III: Một số phương hướng và giải pháp nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty TM-DV Tràng Thi. | 40 |
I- Phương hướng và một số Chính sách của công ty trong thời gian tới. | 40 |
1- Về công tác kinh doanh. | 40 |
2- Cải tạo, nâng cấp, xây dựng cơ sở vật chất kỹ thuật: | 41 |
3- Biện pháp đổi mới, quản ký doanh nghiệp. | 41 |
II- Đề xuất một số kiến nghị và giải pháp nhằm nâng cao tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty. | 42 |
* Đề xuất thêm một số kiến nghị và phương hướng trong tương lai đối với Công ty TM-DV Tràng Thi. | 51 |
Kết luận | 59 |