MỤC LỤC Chương1: Thực trạng hoạt động kinh doanh và hoạt động Marketing tại Công ty Bia Huế . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 1.1.Tổng quan về Công ty Bia Huế . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ............. 6 1.1.1.Lịch sử hình thành và phát triển của công ty . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ... 6 1.1.2.Vị thế của Công ty Bia Huế trên thị trường Bia Việt Nam. . . . . . . . . . . .... 7 1.1.2.1.Các sản phẩm của Công ty Bia Huế . . . . . . . . . . . . . . . . . ........................ 10 1.1.2.2.Phong cách phục vụ đối với khách hàng . . . . . . . . . . . . . . . . .................. 14 1.2.Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược phát triển sản phẩm mới. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ............... 14 1.2.1.Phân tích môi trường vĩ mô. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .... 14 1.2.1.1.Môi trường kinh tế. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ... 14 1.2.1.2.Môi trường chính trị - luật pháp. . . . . . . . . . . . . . . ................................ 15 1.2.1.3. Môi trường công nghệ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ............ 17 1.2.1.4.Môi trường văn hoá . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ................. 19 1.2.1.5.Môi trường tự nhiên. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ............................. 19 1.2.1.6.Môi trường nhân khẩu học. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .............. 21 1.2.2.Phân tích môi trường vi mô. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .... 21 1.2.2.1.Phân tích thị trường khách hàng. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .................... 21 1.2.2.2.Nhà cung cấp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ......................... 23 1.2.2.3.Đối thủ cạnh tranh. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..................... 24 1.2.2.4.Các trung gian phân phối . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .......................... 31 1.2.3Phân tich khả năng nguồn lực của Công ty Bia Huế . . . . ....