ThiNganHang Sách - Tài liệu thi tuyển
30 câu trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực (Có Đáp án)
118840
1161
0
MỤC LỤC
NHIỆM VỤ ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP ............................................................................... i
PHIẾU ĐÁNH GIÁ ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP ................................................................ iii
PHIẾU ĐÁNH GIÁ ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP ................................................................ vi
LỜI CẢM ƠN ................................................................................................................. ix
TÓM TẮT ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU ............................................................................... x
TÓM TẮT BẰNG TIẾNG ANH ................................................................................... xi
MỤC LỤC ...................................................................................................................... xii
DANH MỤC THUẬT NGỮ VÀ CÁC TỪ VIẾT TẮT ............................................ xvi
DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU ............................................................................... xvii
DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH ................................................................................ xviii
PHẦN DẪN NHẬP .......................................................................................................... 1
1. Lý do chọn đề tài ......................................................................................................... 1
2. Mục đích nghiên cứu ................................................................................................... 2
3. Đối tượng nghiên cứu .................................................................................................. 2
4. Giới hạn đề tài .............................................................................................................. 2
5. Phương pháp nghiên cứu ............................................................................................ 2
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN ..................................................................................... 3
1.1. Lịch sử kiểm soát chất lượng ................................................................................... 3
1.2. Tổng quan về chất lượng, hệ thống quản lý chất lượng ........................................ 4
1.2.1. Khái niệm chất lượng ........................................................................................... 4
1.2.2. Khái niệm hệ thống quản lý chất lượng .............................................................. 5
1.2.3. Mục tiêu của việc quản lý chất lượng ................................................................. 6
1.2.4. Các nguyên tắc cơ bản của quản lý chất lượng.................................................. 7
1.3. Hệ thống chất lượng toàn diện TQM .................................................................... 10
1.3.1. Bản chất hệ thống chất lượng toàn diện ........................................................... 10
1.3.2. Đặc điểm .............................................................................................................. 12
1.3.3. Các nguyên tắc cơ bản ......................................................................................... 12
1.4. Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001- 2015 ....................................................... 15
1.4.1. Sơ qua lịch sử ISO 9001:2015 ............................................................................ 15
1.4.2. Mục tiêu của áp dụng ISO 9001- 2015 vào quy trình sản xuất ....................... 17
xiii
1.4.3. Lợi ích khi áp dụng ISO 9001- 2015 .................................................................. 18
1.4.4. Điều khoản trong ISO 9001:2015 ....................................................................... 20
1.4.4.1. Tổng quan các điều khoản ............................................................................... 20
1.4.4.2. Các điều khoản đáp ứng cho quy trình sản xuất trong ngành in ................. 22
1.4.5. Tầm quan trọng của quy trình khi áp dụng ISO 9001-2015 .......................... 31
1.4.5.1. Bản chất quá trình và quy trình ...................................................................... 31
1.4.5.2. Mục đích xây dựng quy trình .......................................................................... 31
1.4.6. Các quy trình bắt buộc ở điều khoản ISO 9001-2015 ...................................... 31
1.4.6.1. Quy trình kiểm soát chất lượng ....................................................................... 31
1.4.6.2. Quy trình sản xuất ............................................................................................ 33
1.4.6.3. Quy trình kiểm soát đầu ra không phù hợp ................................................... 34
1.4.5.5. Quy trình kiểm soát tài liệu, hồ sơ .................................................................. 35
1.4.6.6. Quy trình đánh giá nội bộ ................................................................................ 36
1.4.6.7. Quy trình thực hiện hành động khắc phục .................................................... 37
1.5. Thuộc tính của in offset .......................................................................................... 38
1.6. Lịch sử kiểm soát chất lượng ngành in ngành in ................................................. 39
1.7. Mối liên hệ của các yếu tố trong quá trình in ....................................................... 40
1.8. Tiêu chuẩn hóa quy trình in bao bì ....................................................................... 41
1.8.1. Khái niệm ............................................................................................................. 41
1.8.2. Mục đích ............................................................................................................... 41
1.8.3.Các tiêu chí đánh giá bao bì ................................................................................. 42
1.9. So sánh và mối liên hệ giữa ISO 9001- 2015 và tiêu chuẩn hóa .......................... 44
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUÁ TRÌNH IN SẢN XUẤT BAO BÌ GIẤY TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN IN TỔNG HỢP CẦN THƠ .................................................... 48
2.1. Đánh giá quy trình sản xuất bao bì giấy ............................................................... 48