ThiNganHang Sách - Tài liệu thi tuyển
30 câu trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực (Có Đáp án)
122876
1161
0
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ MARKETING MIX
1.1 Các khái niệm có liên quan
1.1.1 Khái niệm Marketing
Marketing là quá trình mà con người sử dụng để đáp ứng nhu cầu và mong muốn thông qua
các giao dịch trao đổi (Kotler & Keller, 2012). Theo Trần Minh Đạo (2014) marketing hiện
đại được định nghĩa là: Marketing là quá trình làm việc với thị trường để tiến hành trao đổi
nhằm đáp ứng nhu cầu và mong muốn của con người.
Từ những khái niệm trên có thể thấy cách hiểu về marketing hết sức phong phú và đa dạng.
Các khái niệm về marketing luôn được cập nhật để thích ứng với các điều kiện kinh doanh
mới.
1.1.2 Vai trò của Marketing
Vai trò của marketing trong kinh doanh như sau: Marketing vai trò quyết định và điều phối sự
kết nối của các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trê thị trường, lấy nhu cầu và mong
muốn của khách hàng làm nền tảng vững chắc cho mọi quyết định kinh doanh của doanh
nghiệp (Trần Minh Đạo, 2014). Marketing có một vai trò hết sức quan trọng đối với doanh
nghiệp trong quá trình định hướng cho các hoạt động kinh doanh. Marketing tạo ra sự kết nối
các hoạt động sản xuất của doanh nghiệp với thị trường và là công cụ cạnh tranh giúp cho
doanh nghiệp nhận ra nhu cầu của thị trường đồng thời chỉ ra cách thức đáp ứng những nhu
cầu đó một cách tốt nhất để xác lập vị trí, uy tín trên thị trường (Philip Kotler & Kevin Lane
Keller, 2016).
1.1.3 Khái niệm về Marketing – Mix
Thuật ngữ marketing mix đề cập đến một tập hợp các hành động hoặc công cụ marketing có
thể được sử dụng và quản lý bởi một công ty để tác động đến thị trường mục tiêu và do đó đạt
được các mục tiêu của chiến lược marketing đã chọn (Kotler & Keller, 2012).