MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN
LỜI CẢM ƠN
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
DANH MỤC BẢNG
DANH MỤC HÌNH
MỞ ĐẦU .......................................................................................................... 1
1. Lý do chọn đề tài ....................................................................................... 1
2. Tổng quan tình hình nghiên cứu ............................................................... 2
3. Mục tiêu nghiên cứu của đề tài ................................................................. 3
4. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu ............................................................. 4
5. Phƣơng pháp nghiên cứu ........................................................................... 4
6. Kết cấu luận văn ........................................................................................ 4
CHƢƠNG CƠ SỞ U N .................................................................... 6
1.1. Một số khái niệm liên quan ........................................................................ 6
1.1.1. Quyết định ........................................................................................... 6
1.1.2. Ngôn ngữ ............................................................................................. 8
1.1.3. Ngoại ngữ ............................................................................................ 9
1.1.4. Trung tâm ngoại ngữ ........................................................................... 9
1.2. Tổng quan lý thuyết ................................................................................. 10
1.2.1. Mô hình hành vi ngƣời tiêu dùng của Philip Kotler & Gay Amstrong
(2012) .......................................................................................................... 10
1.2.2. Thuyết lựa chọn duy lý hay còn đƣợc gọi là lý thuyết lựa chọn hợp lý
của George Homans (1961) và John Elster (1986) [12] ............................. 18
1.2.3. Thuyết động cơ của Gardner và Lambert (1972) [13] ...................... 19
1.2.4. Thuyết tự chủ của Deci và Ryan (1985) [11] ................................... 20
1.3. Các yếu tố ảnh hƣởng đến quyết định chọn trƣờng qua các bằng chứng
thực nghiệm ..................................................................................................... 21
1.3.1. Nghiên cứu nƣớc ngoài ..................................................................... 21
1.3.2. Nghiên cứu trong nƣớc ..................................................................... 23
1.3.3. Tóm tắt các nghiên cứu có liên quan ................................................ 24
Kết luận chƣơng 1 ....................................................................................... 26
CHƢƠNG 2 PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN QUYẾT
ĐỊNH CHỌN HỌC TIẾNG ANH GIAO TIẾP CỦA PHỤ HUYNH TẠI
TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ QUỐC TẾ VIỆT MỸ - AVIS .................... 27