ThiNganHang Sách - Tài liệu thi tuyển
30 câu trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực (Có Đáp án)
122373
1161
0
MỤC LỤC
MỤC LỤC .................................................................................................................. ii
DANH MỤC HÌNH ẢNH ......................................................................................... vi
DANH MỤC BẢNG BIỂU ...................................................................................... vii
LỜI MỞ ĐẦU ............................................................................................................ 1
CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ KINH
DOANH VINFAST .................................................................................................... 2
1.1. Tổng quan về Công ty TNHH Sản xuất và Kinh Doanh VinFast. ................ 2
1.1.1. Lịch sử hình thành .......................................................................................... 2
1.1.2. Tính cách thương hiệu của VinFast ................................................................ 2
1.1.3. Lĩnh vực hoạt động ......................................................................................... 3
1.1.4. Thị trường hoạt động ...................................................................................... 4
CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG MARKETING CÚA CÔNG
TY TNHH SẢN XUẤT VÀ KINH DOANH VINFAST ............................................. 6
2.1. Cơ sở lý thuyết................................................................................................ 6
2.1.1. Khái niệm Marketing ............................................................................... 6
2.1.2. Khái niệm Marketing mix ........................................................................ 6
2.1.3. Mục tiêu và vai trò của Marketing ........................................................... 6
a. Mục tiêu .................................................................................................................. 6
b. Vai trò ..................................................................................................................... 7
2.2. Phân tích môi trường Marketing..................................................................... 7
2.2.1. Môi trường vĩ mô .................................................................................... 7
a. Môi trường nhân khẩu học ...................................................................................... 7
b. Môi trường kinh tế .................................................................................................. 8
b.1. Tốc độ tăng trưởng kinh tế ................................................................ 8
Trang ii
lOMoARcPSD|121 147 75
b.2. Lạm phát ........................................................................................... 9
b.3. Thu nhập ......................................................................................... 10
c. Môi trường Khoa học - Công nghệ ........................................................................ 10
d. Môi trường Chính trị - Luật pháp .......................................................................... 10
e. Môi trường tự nhiên .............................................................................................. 11
f. Môi trường văn hóa, xã hội .................................................................................... 11
2.2.2. Môi trường vi mô ................................................................................... 11
a. Khách hàng ........................................................................................................... 11
b. Nhà cung ứng ........................................................................................................ 12
c. Trung gian ............................................................................................................ 13
d. Đối thủ cạnh tranh ................................................................................................ 14
e. Công chúng ........................................................................................................... 14
2.2.3. Môi trường nội vi (htt8) ......................................................................... 15
a. Nghiên cứu và phát triển ....................................................................................... 15
b. Bộ phận quản trị ................................................................................................... 15
c. Công nghệ ............................................................................................................. 16
d. Nhân sự................................................................................................................. 16
e. Tài chính ............................................................................................................... 17
f. Văn hóa tổ chức ..................................................................................................... 17
g. Hoạt động marketing (htt9) ................................................................................... 18
2.3. Phân tích chiến lược thị trường mục tiêu ...................................................... 19
2.3.1. Phân khúc thị trường ............................................................................. 19
a. Phân khúc theo khu vực địa lí ............................................................................... 19
b. Phân khúc theo yếu tố dân số - xã hội học ............................................................. 20
b.1. Xét theo lứa tuổi, giới tính, nghề nghiệp, trình độ học vấn .............. 20
Trang iii
lOMoARcPSD|121 147 75
b.2. Xét theo tình trạng hôn nhân ........................................................... 20
b.3. Xét về thu nhập ............................................................................... 21
c. Phân khúc theo đặc điểm tâm lí ............................................................................. 21
c.1. Xét về lối sống .................................................................................... 21
c.2. Xét về cá tính và động cơ mua hàng .................................................... 21
d. Phân khúc thị trường theo hành vi tiêu dùng ......................................................... 21
d.1. Xét theo tình huống sử dụng ........................................................... 21
d.2. Xét theo lợi ích mà khách hàng tìm kiếm ở sản phẩm ..................... 22
2.3.2. Chọn thị trường mục tiêu ....................................................................... 22
a. Đánh giá các khúc thị trường ................................................................................ 22
a.1. Quy mô và mức độ tăng trưởng thị trường ...................................... 22
a.2. Tính hấp dẫn của các khúc thị trường .............................................. 23
b. Mục tiêu và nguồn lực của Vinfast ........................................................................ 23
c. Xác định thị trường mục tiêu và chiến lược marketing: ......................................... 24
2.3.3. Định vị sản phẩm của VinFast ............................................................... 24
a. Phân tích tình hình theo mô hình 5 áp lực cạnh tranh ........................................... 24
a.1. Nhà cung ứng ...................................................................................... 25
a.2. Khách hàng ......................................................................................... 25
a.3. Đối thủ tiềm năng................................................................................ 26
a.4. Sản phẩm thay thế ............................................................................... 26
a.5. Đối thủ cạnh tranh trong ngành ........................................................... 26
b. Lập bản đồ định vị ................................................................................................ 27
b.1. Về chất lượng: ................................................................................ 28
b.2. Về hình ảnh..................................................................................... 28
c. Lựa chọn chiến lược định vị cho VinFast .............................................................. 28
Trang iv
lOMoARcPSD|121 147 75
c.1. Về mặt truyền thông............................................................................. 29
c.2. Mang đậm bản sắc dân tộc................................................................... 29
2.4. Phân tích chiến lược Marketing Mix.............................................................. 29
2.4.1. Chiến lược sản phẩm............................................................................... 29
a. Xe ô tô Vinfast Lux SA2.0........................................................................................ 29
b. Xe ô tô Vinfast Lux A2.0........................................................................................... 30
c. Xe ô tô Vinfast Fadil........................................................ ........................................ 30
d. Xe ô tô Vinfast President.......................................................................................... 31
e. Xe ô tô điện Vinfast VF e34...................................................................................... 31
f. Chiến lược cho từng sản phẩm (Product Item)..................... ................................... 32
2.4.2. Chiến lược giá.......................................................................................... 33
2.4.3. Phân phối (Place)..................................................................................... 34
a. Hệ thống kênh phân phối........................................................................................ 34
b. Xây dựng hệ thống phân phối của Vinfast............................................................... 34
c. Tiêu chí lựa chọn kênh phân phối của Vinfast......................................................... 35
c.1. Về vị trị địa lí và không gian trưng bày................................................ 35
c.2. Về kinh nghiệm kinh doanh.................................................................. 35
2.4.4. Chiêu thị (Promotion) (htt6).................................................................... 35
d. Quảng cáo................................................................................. .............................. 36
e. Khuyến mãi............................................................................................................. 36
f. Giao tế ................................................................................................................ 37
g. Chào hàng cá nhân................................................................................................. 38
h. Marketing trực tiếp................................................................................................. 38
CHƯƠNG III: NHẬN XÉT VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP.......................................... 39
3.1. Về phía doanh nghiệp (htt7)......................................................................... 39
Trang v
lOMoARcPSD|121 147 75
3.1.1. Thành lập liên doanh với các hãng xe nước ngoài................................... 39
3.1.2. Có phương án nội địa hóa cụ thể............................................................. 39
3.1.3. Đầu tư chuyên sâu vào công nghệ, đón bắt kỹ thuật tiên tiến.................. 40
3.1.4. Đào tạo nguồn nhân lực, kiện toàn tổ chức.............................................. 40
3.1.5. Đẩy mạnh các biện pháp tiêu thụ sản phẩm............................................. 40
3.2. Về phía nhà nước....................................................................................... ... 40
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO.................................................................... 42
PHỤ LỤC................................................................................................................... 43
BẢNG PHÂN CÔNG VÀ MỨC ĐỘ HOÀN THÀNH CÔNG VIỆC........................ 43
DANH MỤC HÌNH ẢNH
Hình 2 - 1 Quy hoạch dân số sau 10 năm so với 2009
............................................................................................................................. ..........
8
Hình 2 - 2 Tốc độ tăng trưởng kinh tế Việt Nam gia đoạn 2017 - 2021 ......................9
Hình 2 - 3 Mức CPI bình quân qua các năm từ 2016 - 2021...................................... 9
Hình 2 - 4 Thị trường ô tô Việt Nam theo tỉnh thành............................................... 19
Hình 2 - 5 Nhu cầu mua xe theo độ tuổi qua các năm .............................................. 20
Hình 2 - 6 Biểu đồ lượng tiêu thụ xe....................................... .................................. 22
Hình 2 - 7 Mô hình năm áp lực cạnh tranh.............................................................. 24
Hình 2 - 8 Bản đồ định vị một số hãng xe trên thị trường........................................ 27
Hình 2 - 9 Xe ô tô VinFast Lux SA2.0..................... .................................................. 29
Hình 2 - 10 Xe ô tô VinFast Lux A2.0........................................................................ 29
Hình 2 - 11 Xe ô tô VinFast Fadil.............................................................................. 30
Hình 2 - 12 Xe ô tô VinFast President....................................................................... 30
Hình 2 - 13 Xe ô tô điện Vinfast VF e34.................................................................... 31
Trang vi
lOMoARcPSD|121 147 75
Hình 2 - 14 VinFast mua lại toàn bộ hệ thống phân phối và sản xuất ô tô của GM
Việt Nam.....................................................................................................................34
DANH MỤC BẢNG BIỂU
Bảng 2 - 1 Mức thuế đặc biệt đối với xe ô tô từ 9 chỗ trở xuống
............................................................................................................................. ..........
26