Đề cương ôn tập Quản trị tác nghiệp Thương mại điện tử (có đáp án)

Câu 1: Khái niệm, ý nghĩa, các tác nghiệp thương mại điện tử
Câu 2: Chuỗi tiêu thụ sản phẩm. Ý nghĩa nghiên cứu, lập mô hình
Câu 4: Các yếu tố cấu thành, ý nghĩa của việc nghiên cứu phối thức (hỗn hợp) BLĐT
Câu 5: Các mô hình bán lẻ điện tử. Cho VD minh họa
Câu 6: Ưu điểm, nhược điểm của BLĐT. Phân biệt với TMĐT B2C
 
Câu 7: Thương mại điện tử B2C trên các mạng xã hội
 Câu 8: Các yếu tố quyết định thành công của bán lẻ điện tử