Khóa luận - Nguồn nhân lực trong lĩnh vực Logistics tại Việt Nam: thực trạng và giải pháp

MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU ............................................................................................................1
CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ LOGISTICS VÀ NGUỒN NHÂN LỰC
TRONG LĨNH VỰC LOGISTICS ..........................................................................3
1.1 Tổng quan về logistics .................................................................................3
1.1.1 Lịch sử hình thành logistics ..................................................................3
1.1.2 Một số khái niệm logistics .......................................................................5
1.1.3 Chức năng của logistics.........................................................................8
1.1.4 Vai trò của logistics..............................................................................11
1.1.5 Tác dụng của logistics .........................................................................13
1.2 Nguồn nhân lực và vai trò của nguồn nhân lực ......................................16
1.2.1 Khái niệm nguồn nhân lực..................................................................16
1.2.2 Vai trò của nguồn nhân lực ................................................................18
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG LĨNH VỰC LOGISTICS Ở VIỆT NAM ...................................................................................23
2.1 Thực trạng ngành logistics ở Việt Nam hiện nay ...................................23
2.1.1 Đặc điểm thị trường dịch vụ logistics ở Việt Nam hiện nay ................23
2.1.2 Thực trạng ngành logistics ở Việt Nam hiện nay ..............................25
2.1.3 Nguyên nhân tính cạnh tranh của các doanh nghiệp logistics Việt
Nam còn yếu kém ..............................................................................................28
2.2 Thực trạng nguồn nhân lực phục vụ cho lĩnh vực logistics ở Việt Nam ..
.....................................................................................................................34
2.2.1 Thực trạng hiện nay về nguồn nhân lực phục vụ cho lĩnh vực
logistics ở Việt Nam ...........................................................................................34
2.2.2 Đánh giá nguồn nhân lực trong khu vực dịch vụ logistics ...............39
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC
TRONG LĨNH VỰC LOGISTICS TẠI VIỆT NAM ..........................................45
3.1 Định hướng phát triển nguồn nhân lực trong lĩnh vực logistics ...........45
3.1.1 Quan điểm phát triển nguồn nhân lực trong lĩnh vực logistics .........45
3.1.2 Mục tiêu phát triển nguồn nhân lực trong lĩnh vực logistics.............47
3.1.3 Yêu cầu của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong lĩnh vực
logistics ...............................................................................................................47

3.2 Một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực cung ứng dịch vụ logistics
tại Việt Nam..........................................................................................................49
3.2.1 Giải pháp phát triển nguồn nhân lực trong dài hạn ..........................49
3.2.2 Giải pháp phát triển nguồn nhân lực trong trung hạn và ngắn hạn.54
KẾT LUẬN ..............................................................................................................61
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO...............................................................63