ThiNganHang Sách - Tài liệu thi tuyển
30 câu trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực (Có Đáp án)
122524
1161
0
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN
LỜI CẢM ƠN
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
MỤC LỤC
MỞ ĐẦU ............................................................................................... ......................................... 1
1. Lý do chọn đề tài ....................................................................................................... 1
2. Lịch sử nghiên cứu vấn đề ....................................................................................... 2
3. Mục tiêu nghiên cứu ................................................................................................. 6
4. Nhiệm vụ nghiên cứu ............................................................................................... 6
5. Đối tượng nghiên cứu............................................................................................... 6
6. Giả thuyết nghiên cứu .............................................................................................. 7
7. Phương pháp nghiên cứu ......................................................................................... 7
8. Kết cấu đề tài ........................................................................................................... 8
Chương 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ HIỆN ĐẠI HÓA CÔNG TÁC VĂN PHÒNG ..... 9
1.1. Một số khái niệm cơ bản về văn phòng và công tác văn phòng ........................... 9
1.1.1. Khái niệm văn phòng, chức năng, nhiệm vụ văn phòng ........................................ 9
1.1.2. Chức năng, nhiệm vụ của văn phòng ............................................................. .......... 10
1.1.3. Khái niệm công tác văn phòng .................................................................. ............... 13
1.2. Hiện đại hóa công tác văn phòng ........................................................................ 14
1.2.1. Khái niệm hiện đại hóa công tác văn phòng ..................................................... ....... 14
1.2.2. Mục đích, ý nghĩa của hiện đại hóa công tác văn phòng ........................................ 15
1.2.3. Nội dung cơ bản của hiện đại hóa công tác văn phòng .......................................... 16
Chương 2: THỰC TRẠNG HIỆN ĐẠI HÓA CÔNG TÁC VĂN PHÒNG TẠI
VĂN PHÒNG TỔNG CỤC HẢI QUAN .......................................................................... .... 22
2.1. Giới thiệu chung về Tổng cục Hải quan ............................................................. 22
2.1.1. Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của TCHQ ....................................................... .. 22
2.1.2. Cơ cấu tổ chức Tổng cục Hải quan .............................................................. ............ 22
2.2. Giới thiệu về Văn phòng Tổng cục Hải quan ..................................................... 22
2.2.1. Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của VP TCHQ ................................................... 22
2.2.2. Cơ cấu tổ chức Văn phòng Tổng cục Hải quan .................................................... .. 23
2.3. Tình hình thực hiện hiện đại hóa công tác văn phòng tại Văn phòng Tổng cục
Hải quan ..................................................................................................................... 23
2.3.1. Về điều kiện cơ sở vật chất, trang thiết bị văn phòng ............................................. 23
2.3.2. Con người làm công tác văn phòng .............................................................. ............ 26
2.3.3. Quy trình, nghiệp vụ hành chính ............................................................... ............... 31
2.3. Đánh giá chung ................................................................................................... 48
2.3.1. Ưu điểm ....................................................................................... ................................ 48
2.3.2. Hạn chế. ...................................................................................... ................................. 53
2.3.3. Nguyên nhân ................................................................................... ............................ 55
Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HIỆN ĐẠI HÓA
CÔNG TÁC VĂN PHÒNG TẠI VĂN PHÒNG TỔNG CỤC HẢI QUAN ................. 56
3.1. Nhóm giải pháp về nhận thức ............................................................................. 56
3.2. Nhóm giải pháp về ứng dụng công nghệ thông tin............................................. 57
3.2.1. Trong công tác văn thư ........................................................................ ..................... 57
3.2.2. Trong công tác lưu trữ ....................................................................... ...................... 58
3.2.3. Quản lý tài sản, phương tiện................................................................... ................... 60
3.2.4. Tổ chức hội họp ............................................................................... ........................... 65
3.3. Nhóm giải pháp về đào tạo bồi dưỡng và chế độ chính sách đối với CBCC làm
công tác văn phòng ..................................................................................................... 65
3.3.1. Về đào tạo, bồi dưỡng nâng cao chất lượng CBCC làm công tác văn phòng ...... 65
3.3.2. Về chế độ chính sách .......................................................................... ....................... 67
3.4. Giải pháp đổi mới mô hình xử lý thông tin tập trung ......................................... 67
3.5. Áp dụng chữ ký số trong xử lý văn bản tại văn phòng Tổng cục Hải quan ....... 69
KẾT LUẬN ............................................................................................. .................................... 73
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .......................................................................... .... 74