ThiNganHang Sách - Tài liệu thi tuyển
30 câu trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực (Có Đáp án)
122475
1161
0
MỤC LỤC
Trang
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI ............................................... 1
1.1 Lý do chọn đề tài ........................................................................................................ 1
1.2 Mục tiêu nghiên cứu ................................................................................................... 2
1.2.1 Mục tiêu chung .................................................................................................. 2
1.2.2 Mục tiêu cụ thể................................................................................................... 2
1.3 Câu hỏi nghiên cứu .................................................................................................... 3
1.4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu .............................................................................. 3
1.5 Phương pháp nghiên cứu ............................................................................................ 3
1.5.1 Phương pháp nghiên cứu định tính .................................................................... 4
1.5.2 Phương pháp nghiên cứu định lượng ................................................................. 4
1.6 Ý nghĩa của nghiên cứu .............................................................................................. 4
1.7 Kết cấu của nghiên cứu .............................................................................................. 4
TÓM TẮT CHƯƠNG 1 ................................................................................................... 5
CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU ........................... 6
2.1 Các khái niệm ............................................................................................................. 6
2.1.1 Khái niệm công bằng tổ chức ............................................................................ 6
2.1.2 Khái niệm hiệu suất làm việc ............................................................................. 7
2.2 Các lý thuyết nghiên cứu ............................................................................................ 7
2.2.1 Lý thuyết công bằng........................................................................................... 8
2.2.2 Lý thuyết trao đổi xã hội .................................................................................. 10
2.3 Các nghiên cứu liên quan ......................................................................................... 10
2.3.1 Các mô hình nghiên cứu nước ngoài ............................................................... 10
2.3.1.1 Podder và Ferdausy (2014). Nghiên cứu vai trò công bằng tổ chức đối với
hiệu suất làm việc: thực hiện tại các Ngân hàng Thương mại tư nhân của
Bangladesh. ............................................................................................................. 10
x
2.3.1.2 Mohamed (2014). Nghiên cứu mối tương quan giữa công bằng tổ chức và
chất lượng hiệu suất nhân viên y tế. Nghiên cứu được đăng trên tạp chí The
Scientific World Journal. ........................................................................................ 11
2.3.1.3 Kalay (2016). Tác động công bằng tổ chức với hiệu suất của nhân viên:
Khảo sát ở Thổ Nhĩ Kỳ và bối cảnh Thổ Nhĩ Kỳ. Nghiên cứu được đăng trên tạp
chí International Journal of Human Resource Studies. .......................................... 12
2.3.1.4 Iqbal và cộng sự (2017). Tác động công bằng tổ chức đến hiệu suất của
nhân viên tại nơi công cộng Tổ chức của Pakistan. Nghiên cứu được đăng trên tạp
chí International Journal of Economics & Management Sciences. ........................ 13
2.3.1.5 Ali và cộng sự (2019). Vai trò LMX trong sự giải thích mối liên hệ giữa
công bằng tổ chức với hiệu suất làm việc. Nghiên cứu được đăng trên tạp chí
Journal of Competitiveness. .................................................................................... 14
2.3.2 Các nghiên cứu trong nước .............................................................................. 15
2.3.2.1 Nghiên cứu Quyen Ha Tran (2020). Mối quan hệ tư pháp tổ chức, sự thỏa
lòng của nhân viên và hiệu suất nhân viên: một nghiên cứu trường hợp trong Việt
Nam. Tạp chí Quốc tế về đổi mới, sáng tạo và thay đổi. International Journal of
Innovation, Creativity and Change ......................................................................... 15
2.3.2.2 Nghiên cứu Nguyễn Minh Hải (2021). Mối quan hệ sự công bằng, sự thỏa
mãn trong công việc với kết quả công việc của nhân viên tại các ngân hàng ở
Thành phố Hồ Chí Minh. Tạp chí Khoa học và Đào tạo Ngân hàng. .................... 16
2.3.2.3 Vũ Quốc Thông và cộng sự (2023). Ảnh hưởng công bằng tổ chức đến kết
quả làm việc: gắn kết công việc là vai trò trung gian. Tạp chí Khoa học Đại học
Mở thành phố Hồ Chí Minh-Kinh tế và Quản trị kinh doanh. ............................... 17
2.4 Mô hình nghiên cứu đề xuất và giả thuyết nghiên cứu ............................................ 19
2.4.1 Các giả thuyết nghiên cứu................................................................................ 19
2.3.2 Mô hình nghiên cứu đề xuất ............................................................................ 21
TÓM TẮT CHƯƠNG 2 ................................................................................................. 22
CHƯƠNG 3: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU ..................................................................... 23
3.1 Trình tự nghiên cứu .................................................................................................. 23
3.2 Xây dựng thang đo và thiết kế bảng câu hỏi ............................................................ 25
3.2.1 Xây dựng thang đo ........................................................................................... 25
3.2.1.1 Xây dựng thang đo sơ bộ ............................................................................ 25
xi
3.2.1.2 Thiết kế bảng câu hỏi sơ bộ ........................................................................ 29
3.2.1.3 Kết quả kiểm định sơ bộ .............................................................................. 29
3.2.2 Xây dựng thang đo chính thức ......................................................................... 33
3.2.3 Thiết kế bảng câu hỏi khảo sát chính thức ....................................................... 34
3.3 Phương pháp nghiên cứu .......................................................................................... 34
3.3.1 Phương pháp nghiên cứu định tính .................................................................. 34
3.3.2 Phương pháp nghiên cứu định lượng ............................................................... 34
3.3.2.1 Nghiên cứu định lượng sơ bộ ...................................................................... 34
3.3.2.2 Nghiên cứu định lượng chính thức .............................................................. 35
3.4 Phương pháp chọn mẫu ............................................................................................ 35
3.4.1 Cỡ mẫu ............................................................................................................. 35
3.4.2 Quy trình chọn mẫu ......................................................................................... 36
3.4.3 Phương pháp chọn mẫu.................................................................................... 36
3.5 Phương pháp thu thập dữ liệu .................................................................................. 37
3.5.1 Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp ............................................................. 37
3.5.2 Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp ............................................................... 37
3.6 Phương pháp xử lí dữ liệu ........................................................................................ 38
3.6.1 Phương pháp xử lí dữ liệu thứ cấp ................................................................... 38
3.6.2 Phương pháp xử lí dữ liệu sơ cấp .................................................................... 38
3.6.2.1 Phân tích thống kê mẫu ............................................................................... 38
3.6.2.2 Kiểm định độ tin cậy bằng Cronbach’s Alpha ............................................ 38
3.6.2.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA ............................................................... 39
3.6.2.4 Phân tích tương quan Pearson ................................................................... 40
3.6.2.5 Phân tích hồi quy đa biến ........................................................................... 41
3.6.2.6 Tính giá trị trung bình (Mean) .................................................................... 43
TÓM TẮT CHƯƠNG 3 ................................................................................................. 44
CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ...................................................................... 45
4.1 Khái quát về năng suất lao động tại Việt Nam ........................................................ 45
4.2 Thống kê mẫu ........................................................................................................... 46
xii
4.2.1 Mô tả cấu trúc mẫu .......................................................................................... 46
4.2.1.1 Giới tính ...................................................................................................... 46
4.2.1.2 Độ tuổi ......................................................................................................... 47
4.2.1.3 Trình độ học vấn ......................................................................................... 47
4.2.1.4 Thâm niên làm việc ..................................................................................... 48
4.2.2 Kiểm định độ tin cậy thang đo bằng Cronbach’s Alpha .................................. 48
4.2.2.1 Kiểm định độ tin cậy của thang đo yếu tố độc lập ...................................... 48
4.2.2.2 Kiểm định độ tin cậy thang đo yếu tố phụ thuộc......................................... 50
4.2.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA .................................................................... 52
4.2.3.1 Phân tích nhân tố khám phá EFA cho các biến độc lập ............................. 52
4.2.3.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA cho các biến phụ thuộc ......................... 54
4.2.4 Phân tích hồi quy ............................................................................................. 55
4.2.4.1 Phân tích tương quan Pearson ................................................................... 55
4.2.4.2 Đánh giá độ phù hợp của mô hình và kiểm định hiên tượng tự tương quan
................................................................................................................................. 56
4.2.4.3 Kiểm định độ phù hợp của mô hình ............................................................ 57
4.2.4.4 Kiểm định hiện tượng đa cộng tuyến .......................................................... 57
4.2.4.5 Kết quả phân tích hồi quy ........................................................................... 57
4.2.6 Tính giá trị trung bình (mean) cho các biến quan sát ...................................... 60
4.2.6.1 Yếu tố Công bằng phân phối ....................................................................... 60
4.2.6.2 Yếu tố Công bằng tương tác........................................................................ 61
4.2.6.3 Yếu tố Công bằng thủ tục ............................................................................ 62
TÓM TẮT CHƯƠNG 4 ................................................................................................. 63
CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ .................................................... 64
5.1 Thảo luận kết quả ..................................................................................................... 64
5.2 Các kết quả nghiên cứu đạt được ............................................................................. 64
5.3 Đối sánh các nghiên cứu có liên quan ...................................................................... 65
5.4 Hàm ý quản trị .......................................................................................................... 68
5.4.1 Đối với yếu tố Công bằng phân phối: .............................................................. 68
xiii
5.4.2 Đối với yếu tố Công bằng tương tác: ............................................................... 70
5.4.3 Đối với yếu tố Công bằng thủ tục .................................................................... 73
5.5 Hạn chế của nghiên cứu và đề xuất hướng nghiên cứu tiếp theo ............................ 75
5.5.1 Hạn chế của nghiên cứu ................................................................................... 75
5.5.2 Đề xuất hướng nghiên cứu tiếp theo ................................................................ 75
TÓM TẮT CHƯƠNG 5 ................................................................................................. 77
TÀI LIỆU THAM KHẢO ............................................................................................... 78
PHỤ LỤC 1: BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT SƠ BỘ ...................................................... 84
PHỤ LỤC 2: KẾT QUẢ KIỂM ĐỊNH SƠ BỘ ................................................................. 88
PHỤ LỤC 3: PHÂN TÍCH THỐNG KÊ MÔ TẢ ............................................................. 90
PHỤ LỤC 4: KẾT QUẢ KIỂM ĐỊNH HỆ SỐ CRONBACH’S ALPHA ........................ 92
PHỤ LỤC 5: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ EFA ........................... 94
PHỤ LỤC 6: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH TƯƠNG QUAN PEARSON .............................. 97
PHỤ LỤC 7: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH HỒI QUY ĐA BIẾN .......................................... 98
PHỤ LỤC 8: KẾT QUẢ GIÁ TRỊ TRUNG BÌNH CỦA CÁC YẾU TỐ ...................... 100