MỤC LỤC
TRANG PHỤ BÌA .............................................................................................................. i
LỜI CAM ĐOAN ............................................................................................................. iii
LỜI CẢM ƠN ................................................................................................................... iv
MỤC LỤC ......................................................................................................................... v
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ................................................................................ viii
DANH MỤC BẢNG BIỂU .............................................................................................. ix
DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ ........................................................................... x
TÓM TẮT NGHIÊN CỨU ............................................................................................... xi
Chương 1: Giới thiệu nghiên cứu ...................................................................................... 1
1.1. Lý do chọn đề tài ................................................................................................... 1
1.2. Mục tiêu và câu hỏi nghiên cứu ............................................................................. 2
1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ......................................................................... 2
1.4. Phương pháp nghiên cứu ....................................................................................... 3
1.5. Ý nghĩa nghiên cứu ................................................................................................ 4
1.6. Bố cục nghiên cứu ................................................................................................. 4
Kết luận chương 1 ............................................................................................................. 5
Chương 2: Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu .......................................................... 6
2.1. Cơ sở lý thuyết về quản trị NNL............................................................................ 6
2.2. Các lý thuyết về SGK với tổ chức ....................................................................... 11
2.3. Tổng quan các nghiên cứu liên quan ................................................................... 18
2.4. Mô hình nghiên cứu và giả thuyết nghiên cứu ................................................... 27
Tóm tắt chương 2 ............................................................................................................. 35
Chương 3: Phương pháp nghiên cứu ............................................................................... 36
iv
3.1. Quy trình nghiên cứu ........................................................................................... 36
3.2. Nghiên cứu định tính ........................................................................................... 37
3.3. Nghiên cứu định lượng ........................................................................................ 42
Tóm tắt chương 3 ............................................................................................................. 44
Chương 4: Kết quả nghiên cứu và thảo luận ................................................................... 45
4.1. Tổng quan về UBND huyện Cam Lâm ............................................................... 45
4.2. Đo lường sự tác động của thực tiễn quản trị NNL đến SGK của CBCC tại
UBND huyện Cam Lâm ............................................................................................... 47
4.3. Thảo luận kết quả nghiên cứu ............................................................................. 58
Kết luận chương 4 ........................................................................................................... 66
Chương 5: Kết luận và khuyến nghị ................................................................................ 67
5.1. Kết luận ................................................................................................................ 67
5.2. Hàm ý quản trị ..................................................................................................... 67
5.3. Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp theo ............................................................. 80
TÀI LIỆU THAM KHẢO ............................................................................................... 81
PHỤ LỤC