[Luận văn thạc sĩ] Chuyển đổi số trong quản lý nguồn nhân lực tại các ngân hàng TMCP Việt Nam

Số trang: 116      Loại file: pdf      Dung lượng: 2.93 MB      Lượt xem: 224      Lượt tải: 0

Thành viên thường xem thêm

Thông tin tài liệu

MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN  ...................................................................................................... i
LỜI CẢM ƠN  ...........................................................................................................  ii
DANH MỤC BẢNG  ................................................................................................ vi
DANH MỤC HÌNH  ................................................................................................. vi
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT ...................................................................  vii
TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN  .........................................  viii
LỜI MỞ ĐẦU  ............................................................................................................  1
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ  LÝ LUẬN VỀ  CHUYỂN ĐỔI SỐ  TRONG QUẢN LÝ 
NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÁC NGÂN HÀNG  ....................................................  6
1.1 Tổng quan về chuyển đổi số  ...........................................................................  6
1.1.1 Khái niệm chuyển đổi số  ..........................................................................  6
1.1.2 Đặc điểm của chuyển đổi số  .....................................................................  8
1.1.3 Vai trò của chuyển đổi số  .......................................................................  10
1.2 Quản lý nguồn nhân lực  ...............................................................................  13
1.2.1 Khái niệm quản lý nguồn nhân lực  .......................................................  13
1.2.2 Các yếu tố cơ bản trong quản lý nguồn nhân lực.................................  14
1.2.3 Mục tiêu, chức năng và vai trò của quản lý nguồn nhân lực  ..............  24
1.3 Chuyển đổi số trong quản lý nguồn nhân lực tại các ngân hàng  .............  26
1.3.1 Khái niệm chuyển đổi số trong quản lý nguồn nhân lực  .....................  26
1.3.2 Vai trò của chuyển đổi số trong quản lý nguồn nhân lực  ....................  27
1.3.3 Lộ trình chuyển đổi số trong quản lý nguồn nhân lực  .........................  28
1.3.4 Các nhân tố  ảnh hưởng đến chuyển đổi số  trong quản lý nguồn nhân 
lực  .....................................................................................................................  30
1.3.5 Những tiêu chí cơ bản xác định hiệu quả  chuyển đổi số  trong quản lý 
nguồn nhân lực đối với ngành ngân hàng  .....................................................  33
1.4 Kinh nghiệm quốc tế  về  chuyển đổi số  trong quản lý nguồn nhân lực tại 
các ngân hàng ở một số quốc gia trên thế giới  .................................................  35
Tiểu kết chương 1  ....................................................................................................  40 
iv
CHƯƠNG  2:  THỰC  TRẠNG  VỀ  CHUYỂN  ĐỔI  SỐ  TRONG  QUẢN  LÝ 
NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÁC NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM ...............  41
2.1 Tổng quan về  chuyển đổi số  trong quản lý nguồn nhân lực tại các ngân 
hàng TMCP Việt Nam  ........................................................................................  41
2.1.1 Giới thiệu khái quát về các ngân hàng TMCP Việt Nam  .....................  41
2.1.2 Lộ trình chuyển đổi số trong quản lý nguồn nhân lực tại các ngân hàng 
TMCP Việt Nam  ..............................................................................................  50
2.1.3 Vai trò của chuyển đổi số  trong quản lý nguồn nhân lực tại các ngân 
hàng TMCP Việt Nam  .....................................................................................  54
2.2  Thực trạng về  chuyển đổi số  trong quản lý nguồn nhân lực tại các ngân 
hàng TMCP Việt Nam  ........................................................................................  55
2.2.1 Tình hình chung về  thực trạng chuyển đổi số  trong quản lý nguồn nhân 
lực tại các ngân hàng TMCP Việt Nam  .........................................................  55
2.2.2 Phân tích thực trạng các hoạt động chuyển đổi số trong quản lý nguồn 
nhân lực tại các ngân hàng TMCP Việt Nam ...............................................  63
2.2.3 So sánh chuyển đổi số trong quản lý nguồn nhân lực tại các ngân hàng 
TMCP Việt Nam với các ngân hàng khác trên thế giới ................................  70
2.3 Đánh giá thực trạng chuyển đổi số  trong quản lý nguồn nhân lực tại các 
ngân hàng TMCP Việt Nam  ..............................................................................  76
2.3.1 Những kết quả  và lợi ích đạt được từ  hoạt động chuyển đổi số  trong 
quản lý nguồn nhân lực tại các ngân hàng TMCP Việt Nam  ......................  76
2.3.2 Những khó khăn và hạn chế khi thực hiện chuyển đổi số trong quản lý 
nguồn nhân lực của các ngân hàng TMCP Việt Nam  ..................................  78
Tiểu kết chương 2  ....................................................................................................  81
CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP ĐỂ NÂNG CAO CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG QUẢN 
LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÁC NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM  .........  81
3.1 Quan điểm và mục tiêu nâng cao chuyển đổi số trong quản lý nguồn nhân 
lực tại các ngân hàng TMCP Việt Nam  ............................................................  82
3.1.1 Quan điểm  ...............................................................................................  82
3.1.2 Mục tiêu  ..................................................................................................  84 
v
3.2 Một số giải pháp để nâng cao chuyển đổi số trong quản lý nguồn nhân lực 
tại các ngân hàng TMCP Việt Nam  ..................................................................  85
3.2.1 Giải pháp nâng cao chuyển đổi số trong hoạch định nguồn nhân lực tại 
các ngân hàng TMCP Việt Nam  .....................................................................  85
3.1.2 Giải pháp nâng cao chuyển đổi số trong tuyển dụng và lựa chọn nguồn 
nhân lực tại các ngân hàng TMCP Việt Nam ...............................................  87
3.1.3 Giải pháp nâng cao chuyển đổi số  trong đào tạo và phát triển nguồn 
nhân lực tại các ngân hàng TMCP Việt Nam ...............................................  88
3.1.4 Giải pháp nâng cao chuyển đổi số  trong chế  độ  đãi ngộ  và phúc lợi 
nguồn nhân lực tại các ngân hàng TMCP Việt Nam  ....................................  89
3.1.5 Giải pháp nâng cao chuyển đổi số trong hỗ trợ nhân viên tại các ngân 
hàng TMCP Việt Nam  .....................................................................................  90
3.2 Một số kiến nghị và đề xuất  .........................................................................  91
3.2.1 Kiến nghị, đề  xuất đối với các nhà quản lý tại các ngân hàng TMCP tại 
Việt Nam  ...........................................................................................................  91
3.2.2 Kiến nghị, đề xuất đối với cán bộ nhân viên tại các ngân hàng TMCP 
tại Việt Nam  ....................................................................................................  92
3.2.3 Kiến nghị, đề  xuất đối với Chính phủ, Ngân hàng Nhà Nư ớc và các 
Bộ ngành có liên quan  ...................................................................................  93
Tiểu kết chương 3  ....................................................................................................  94
KẾT LUẬN  ..............................................................................................................  96
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO  ...............................................................  97
PHỤ LỤC  .................................................................................................................  99
Xem thêm


Giao dịch viên QHKH Cá nhân-RM Hỗ trợ tín dụng Thực tập sinh Agribank - NH Nông nghiệp & PTNT BIDV - NH Đầu tư phát triển VN Vietinbank - NH Công thương VN Vietcombank (VCB) - NH Ngoại thương VN LienVietPost Bank (LVPB) - NH Bưu Điện Liên Việt MB Bank - NH Quân Đội Techcombank - NH Kỹ Thương Tổng cục Thống kê
Nhắn cho chúng tôi