ThiNganHang Sách - Tài liệu thi tuyển
30 câu trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực (Có Đáp án)
123113
1161
0
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN ....................................................................................................... I
LỜI CẢM ƠN .......................................................................................................... II
MỤC LỤC ............................................................................................................... III
DANH MỤC CÁCHÌNH VẼ ................................................................................VIII
TÓM TẮT LUẬN VĂN .......................................................................................... IX
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI ......................................................................... 1
1.1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI ..................................................................................................................... 1
1.2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU .............................................................................................................. 2
1.2.1. Mục tiêu chung ........................................................................................... 2
1.2.2. Mục tiêu cụthể ............................................................................................. 2
1.3. CÂU HỎI NGHIÊN CỨU ................................................................................................................. 3
1.4. ĐỐI TƯỢNG VÀ KHÔNG NGHIÊN CỨU ..................................................................................... 3
1.5. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ..................................................................................................... 4
1.6. Ý NGHĨA KHOA HỌC VÀ THỰC TIỄN CỦA ĐỀ TÀI ................................................................ 4
1.7. KẾT CẤU LUẬN VĂN ................................................................................................................... 5
CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊNCỨU ....................... 7
2.1. KHÁI QUÁT VỀ BẢO HIỂM Y TẾ .......................................................................................................... 7
2.1.1. Khái niệm ................................................................................................... 7
2.1.2. Sự cần thiết của BHYT................................................................................. 8
2.1.3. Bản chất .................................................................................................... 10
2.1.4. Vai trò của BHYT ................................................................................... 11
2.1.5. BHYT hộ gia đình ...................................................................................... 12
2.2. TÂM LÝ, NHẬN THỨC VÀ MỐI QUAN HỆ GIỮA NHẬN THỨC VÀ HÀNH VI ............15
2.2.1. Tâm lý là gì? ............................................................................................. 15
2.2.2. Hoạt động nhận thứ là gì? ......................................................................... 16
2.2.3. Mối quan hệ giữa nhận thức và hành vi ..................................................... 16
2.3 LÝ THUYẾT VỀ HÀNH VI NGƯỜI TIÊU DÙNG ........................................................................18
2.3.1 Hành vi người tiêu dùng ............................................................................. 19
2.3.2 Thuyết hành độnghợp lý ............................................................................. 25
2.3.3. Mô hình hành vi dự định ............................................................................ 26
2.4. LƯỢC KHẢO MỘT SỐ NGHIÊN CỨU TRƯỚC ĐÓ ..............................................................27
2.4.1. Nghiên cứu ngoài nước ............................................................................. 27
2.4.2. Nghiên cứu trong nước .............................................................................. 28
2.5. MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU ....................................................30
2.5.1. Mô hình nghiên cứu ................................................................................... 30
2.5.2. Giả thuyết nghiên cứu .............................................................................. 32
2.5.2.1. Mối quan hệ giữa niềm tin và quyết định tham gia bảo hiểm ............ 32
2.5.2.2. Mối quan hệ giữa nhận thức về chi phí y tế và quyết định tham gia
bảo hiểm .......................................................................................................... 32
2.5.2.3. Mối quan hệ giữa sự hiểu biết của người dân về BHYT và quyết định
tham gia bảo hiểm ........................................................................................... 32
-iv-2.5.2.4. Mối quan hệ giữa nhận thức về công tác truyền thông BHYT và quyết
định tham gia bảo hiểm .................................................................................. 33
TÓM TẮT CHƯƠNG 2 ................................................................................................ 34
CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .................................................... 35
3.1. QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU .........................................................................................................35
3.2. PHƯƠNG PHÁP ĐỊNH TÍNH .................................................................................................................. 37
3.2.1. Thiết kế phương pháp định tính ................................................................. 37
3.2.2. Kết quả thảo luận nhóm............................................................................. 40
3.3. PHƯƠNG PHÁP ĐỊNH LƯỢNG ...................................................................................................42
3.3.1. Phương pháp thu thập dữliệu .................................................................... 42
3.3.2. Phương pháp chọn mẫu ............................................................................. 42
3.3.4. Thiết kế mẫu .............................................................................................. 42
3.3.5. Phân tích dữ liệu ....................................................................................... 43
3.3.5.1. Thống kê mô tả .................................................................................... 44
3.3.5.2. Đánh giá độ tin cậy thang đo ............................................................... 44
3.3.5.3. Phân tích nhân tố khám phá ................................................................. 44
3.3.5.4. Phân tích hồi quy ................................................................................. 45
3.4. KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ SƠ BỘ THANG ĐO ..............................................................................45
3.4.1. Đánh giá hệ số tin cậyCronbach’sAlpha.................................................... 46
3.4.2. Phân tích yếu tố khám phá EFA .............................................................. 49
TÓM LƯỢC CHƯƠNG 3 ............................................................................................ 50
CHƯƠNG 4: KẾT QUẢN GHIÊN CỨU ............................................................... 51
4.1 TỔNG QUAN VỀ NGÀNH BẢO HIỂM XÃ HỘI ......................................................................51
4.1.1 Khái quát chung về cơ quan Bảo hiểm xã hội .......................................... 51
4.1.2. Bảo hiểm xã hội huyện Cam Lâm ............................................................ 52
4.1.3. Thực trạng thực hiện BHYT trên địa bàn huyện Cam Lâm trong thời gian
qua 55
4.2. ĐẶC ĐIỂM MẪU NGHIÊN CỨU ........................................................................................................ 56
4.3. KIỂM ĐỊNH THANG ĐO BẰNG HỆ SỐ TIN CẬY CRONBACH’SALPHA .....................57
4.4. PHÂN TÍCH YẾU TỐ KHÁM PHÁ EFA .................................................................. 60
4.4.1. Phân tích EFA cho các thang biến độc lập ................................................ 60
4.4.2 Phân tích EFA nhân tố phụ thuộc ............................................................... 62
4.5. PHÂN TÍCH TƯƠNG QUAN ........................................................................................................64
4.6. KIỂM ĐỊNH MÔ HÌNH HỒI QUY ................................................................................................65
4.6.1 Kiểm định mức độ phù hợp của mô hình ..................................................... 65
4.6.2. Kiểm định hiện tượng tự tương quan ......................................................... 65
4.6.3. Kiểm định hiện tượng đacộngtuyến............................................................ 66
4.6.4. Kiểm định tính phân phối chuẩn củaphần dư ............................................. 67
4.7. KẾT QUẢ HỒI QUY TUYẾN TÍNHĐABIẾN ..............................................................................69
4.8. KIỂM ĐỊNH CÁC GIẢTHUYẾT ...................................................................................................70
4.9. THẢO LUẬN KẾT QUẢN GHIÊN CỨU ......................................................................................72
TÓM TẮT CHƯƠNG 4 ................................................................................................ 73
CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ .............................................. 74
-v-5.1 NHỮNG KẾT LUẬN CHÍNH..........................................................................................................74
5.2. ĐỀ XUẤT ỨNG DỤNG KẾT QUẢ VÀO THỰC TIỄN ............................................................75
5.2.1 Nâng cao niềm tin của người tham gia với BHYT ....................................... 75
5.2.2 Nâng cao nhận thức của người dân về chi phí y tế ...................................... 77
5.2.3 Nâng cao sự hiểu biết của người dân về BHYT ........................................... 79
5.2.4 Yếu tố nhận thức truyền thông về BHYT ..................................................... 80
5.3. HẠN CHẾ VÀ HƯỚNG NGHIÊN CỨU TIẾP THEO ..............................................................82
TÓM TẮT CHƯƠNG 5........................................................................................... 83
KẾT LUẬN .............................................................................................................. 84
TÀI LIỆUTHAM KHẢO ........................................................................................ 85
DÀN BÀI THẢOLUẬN NHÓM ............................................................................. 88
DANH SÁCH THẢOLUẬNNHÓM ....................................................................... 90
BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT ................................................................................ 91