ThiNganHang Sách - Tài liệu thi tuyển
30 câu trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực (Có Đáp án)
123089
1161
0
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN ...................................................................................................... i
LỜI CẢM ƠN ........................................................................................................... ii
DANH MỤC VIẾT TẮT ....................................................................................... vii
DANH SÁCH BẢNG, HÌNH ................................................................................ viii
TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN ........................................... ix
LỜI MỞ ĐẦU ............................................................................................................ 1
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ RỦI RO TÍN DỤNG VÀ QUẢN TRỊ RỦI
RO TÍN DỤNG TRONG HOẠT ĐỘNG CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN
TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI........................................................................ 9
1.1 Ngân hàng thương mại và các hoạt động cơ bản Ngân hàng thương mại . 9
1.1.1 Khái niệm Ngân hàng thương mại ........................................................... 9
1.1.2 Các hoạt động cơ bản Ngân hàng thương mại ...................................... 10
1.2 Hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại ........ 11
1.2.1 Khái niệm về cho vay khách hàng cá nhân ............................................ 11
1.2.2 Đặc điểm về cho vay khách hàng cá nhân ............................................. 11
1.2.3 Phân loại cho vay khách hàng cá nhân ................................................. 13
1.3 Rủi ro tín dụng trong hoạt động cho vay khách hàng cá nhân của ngân
hàng thương mại .................................................................................................. 15
1.3.1 Khái niệm rủi ro tín dụng trong hoạt động cho vay khách hàng cá nhân
........................................................................................................................... 15
1.3.2 Phân loại rủi ro tín dụng trong hoạt động cho vay khách hàng cá nhân
........................................................................................................................... 16
1.3.3 Nguyên nhân dẫn đến rủi ro tín dụng trong hoạt động cho vay khách
hàng cá nhân..................................................................................................... 17
1.3.4 Ảnh hưởng của rủi ro tín dụng đến hoạt động cho vay khách hàng cá
nhân ................................................................................................................... 22
1.4 Quản trị rủi ro tín dụng trong hoạt động cho vay khách hàng cá nhân của
ngân hàng thương mại ........................................................................................ 24
iv
1.4.1 Khái niệm và mục tiêu về quản trị rủi ro tín dụng trong hoạt động cho
vay khách hàng cá nhân ................................................................................... 24
1.4.2 Vai trò quản trị rủi ro tín dụng trong hoạt động cho vay khách hàng cá
nhân ................................................................................................................... 25
1.4.3 Mô hình của quản trị rủi ro tín dụng trong hoạt động cho vay khách
hàng cá nhân..................................................................................................... 26
1.4.4 Nguyên tắc quản trị rủi ro tín dụng trong hoạt động cho vay khách hàng
cá nhân .............................................................................................................. 28
1.4.5 Quy trình quản trị rủi ro tín dụng trong hoạt động cho vay khách hàng
cá nhân .............................................................................................................. 29
1.4.6 Các tiêu chí đánh giá quản trị rủi ro tín dụng trong hoạt động cho vay
khách hàng cá nhân ......................................................................................... 40
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ RỦI RO TÍN DỤNG TRONG HOẠT
ĐỘNG CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP
PHƯƠNG ĐÔNG - CHI NHÁNH THĂNG LONG ............................................. 45
2.1 Tổng quan về Ngân hàng TMCP Phương Đông (OCB) - Chi nhánh Thăng
Long ...................................................................................................................... 45
2.1.1 Quá trình xây dựng và phát triển của OCB - Chi nhánh Thăng Long 45
2.1.2 Cơ cấu tổ chức, chức năng và nhiệm vụ của Ngân hàng TMCP Phương
Đông - Chi nhánh Thăng Long ....................................................................... 46
2.1.3 Kết quả hoạt động kinh doanh OCB - Chi nhánh Thăng Long trong giai
đoạn năm 2019-2021 ........................................................................................ 46
2.1.4 Hoạt động cho vay khách hàng cá nhân của Ngân hàng TMCP Phương
Đông - Chi nhánh Thăng Long ....................................................................... 48
2.2 Rủi ro tín dụng trong hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại OCB -Chi nhánh Thăng Long ....................................................................................... 54
2.2.1 Rủi ro liên quan đến khả năng trả nợ của khách hàng cá nhân .......... 54
2.2.2 Rủi ro liên quan đến danh mục các sản phẩm cho vay khách hàng cá
nhân ................................................................................................................... 55
v
2.3 Thực trạng quản trị rủi ro tín dụng trong hoạt động cho vay khách hàng
cá nhân tại OCB - Chi nhánh Thăng Long ....................................................... 57
2.3.1 Mô hình quản trị RRTD trong hoạt động cho vay khách hàng cá nhân
tại OCB - Chi nhánh Thăng Long ................................................................... 58
2.3.2 Nguyên tắc quản trị RRTD trong hoạt động cho vay khách hàng cá nhân
tại OCB - Chi nhánh Thăng Long ................................................................... 58
2.3.3 Quy trình quản trị RRTD trong hoạt động cho vay khách hàng cá nhân
tại OCB - Chi nhánh Thăng Long ................................................................... 59
2.3.4 Các tiêu chí đánh giá quản trị rủi ro tín dụng trong cho vay khách hàng
cá nhân tại Ngân hàng TMCP Phương Đông - Chi nhánh Thăng Long ..... 67
2.4 Đánh giá thực trạng quản trị rủi ro tín dụng trong cho vay khách hàng cá
nhân tại Ngân hàng TMCP Phương Đông Chi nhánh Thăng Long ............... 70
2.4.1 Những kết quả đạt được .......................................................................... 70
2.4.2 Hạn chế và nguyên nhân ......................................................................... 71
CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ RỦI RO
TÍN DỤNG TRONG CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG
TMCP PHƯƠNG ĐÔNG - CHI NHÁNH THĂNG LONG ................................ 76
3.1 Sự cần thiết của hoạt động quản trị rủi ro tín dụng trong cho vay khách
hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Phương Đông - Chi nhánh Thăng Long
............................................................................................................................... 76
3.2 Định hướng quản trị rủi ro tín dụng trong cho vay khách hàng cá nhân tại
Ngân hàng TMCP Phương Đông - Chi nhánh Thăng Long ........................... 77
3.2.1 Định hướng phát triển tín dụng cho vay khách hàng cá nhân ............. 77
3.2.2 Định hướng quản trị rủi ro tín dụng trong cho vay khách hàng cá nhân
........................................................................................................................... 78
3.3 Một số giải pháp tăng cường quản trị rủi ro tín dụng trong cho vay khách
hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Phương Đông - Chi nhánh Thăng Long
............................................................................................................................... 80
3.3.1 Hoàn thiện hệ thống chấm điểm và xếp hạng tín dụng khách hàng cá
nhân ................................................................................................................... 80