LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan bản luận văn là công trình nghiên cứu khoa học độc lập của tôi. Các số liệu, kết quả nêu trong luận văn là trung thực và có nguồn gốc rõ ràng. Tác giả Vương Thùy Linh i LỜI CẢM ƠN Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành tới toàn thể các thấy cô giáo của trường Đại học Thủy Lợi Hà Nội, những người đã trang bị cho tôi những kiến thức và định hướng đúng đắn trong suốt quá trình học tập và tu dưỡng đạo đức của tôi. Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới TS. Trần Quốc Hưng, người đã tận tình hướng dẫn và động viên tôi trong suốt quá trình nghiên cứu và thực hiện luận văn nghiên cứu này. Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới toàn thể ban lãnh đạo Công ty thương mại cổ phần Long Thịnh đã giúp đỡ và tạo điều kiện thuận lợi cho tôi hoàn thành tốt trong thời gian thực tập vừa qua. Cuối cùng, tôi xin bày tỏ lòng cảm ơn sâu sắc tới gia đình, bạn bè và người thân đã tạo điều kiện giúp đỡ tôi hoàn thành luận văn này Tôi xin chân thành cảm ơn! Tác giả Vương Thùy Linh ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN ............................................................................................................ i LỜI CẢM ƠN ................................................................................................................. ii DANH MỤC CÁC HÌNH ............................................................................................. vi DANH MỤC BẢNG BIỂU .......................................................................................... vii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ............................................................................. viii PHẦN MỞ ĐẦU ............................................................................................................. 1 CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP ................................................................................... 5 1.1 Khái niệm về nguồn nhân lực và quản trị nguồn nhân lực .................................. 5 1.1.1 Nguồn nhân lực .......................................................................................... 5 1.1.2 Quản trị nguồn nhân lực ............................................................................. 7 1.2 Các nguyên tắc cơ bản của quản trị nguồn nhân lực ........................................... 11 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản trị nguồn nhân lực ........................................... 12 1.3.1 Các nhân tố bên ngoài .............................................................................. 12 1.3.2 Các nhân bên trong ................................................................................... 14 1.4 Các nội dung chủ yếu của quản trị nguồn nhân lực ............................................ 16 1.4.1 Phân tích công việc .................................................................................. 16 1.4.2 Hoạch định nguồn nhân lực ..................................................................... 16 1.4.3 Đào tạo...