i TÓM TẮT 1.1 Tiêu đề: Dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng Thƣơng mại Cổ phần Việt Nam Thƣơng Tín Chi nhánh Chợ Lớn. 1.2 Tóm tắt: Dịch vụ ngân hàng điện tử luôn đƣợc các ngân hàng thƣơng mại chú trọng đầu tƣ công nghệ, hạ tầng kỹ thuật hiện đại, đảm bảo an toàn thông tin trong sản phẩm. Việc phát triển cơ cấu quy mô dịch vụ ngân hàng điện tử cũng nhƣ nâng cao chất lƣợng dịch vụ hiệu quả, tiện ích giúp ngân hàng mở rộng hoạt động đến nhiều khách hàng hơn. Ngân hàng TMCP Việt Nam Thƣơng Tín Chi nhánh Chợ Lớn kinh doanh trên địa bàn đông dân cƣ, xung quanh là nhiều ngân hàng thƣơng mại phát triển và giữa các ngân hàng là những đối thủ cạnh tranh. Qua đó, tác giả lựa chọn đề tài nghiên cứu Dịch vụ ngân hàng điện tử tại Thƣơng mại Cổ phần Việt Nam Thƣơng Tín Chi nhánh Chợ Lớn nhằm phân tích, đánh giá thực trạng dịch vụ ngân hàng ...