LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan rằng nội dung của bản luận văn này chưa được nộp cho bất kỳ một chương trình cấp bằng cao học nào cũng như bất kỳ một chương trình cấp bằng nào khác, và công trình nghiên cứu này là của riêng cá nhân tác giả, không sao chép từ bất cứ công trình nghiên cứu nào khác. Tác giả luận văn Lê Quốc Biên i LỜI CẢM ƠN Tác giả xin chân thành cảm ơn Quý thầy cô trường Đại học Thủy lợi đã giúp đỡ tác giả rất nhiều trong thời gian học tập cũng như thực hiện Luận văn. Kiến thức mà các thầy cô truyền đạt sẽ là hành trang giúp tác giả vững bước hơn trên con đường đời sau này. Tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến PGS.TS Phạm Hùng đã tận tình giúp đỡ tác giả trong suốt quá trình thực hiện Luận văn tốt nghiệp. Nhờ có sự hướng dẫn của thầy mà tác giả đã hoàn thành được Luận văn của mình và tích luỹ được nhiều kiến thức quý báu trong môi trường tôi đang công tác. Tác giả xin gửi lời cảm ơn gia đình người thân đã động viên tôi rất nhiều trong thời gian vừa qua. Tác giả xin gửi lời cảm ơn đến các bạn đồng nghiệp đã giúp đỡ tôi hoàn thành luận văn này. Cuối cùng tác giả xin chúc Quý thầy cô và các bạn luôn mạnh khỏe hạnh phúc và thành đạt trong cuộc sống. Xin chân thành cảm ơn. Hà Nội, ngày tháng năm 2017 TÁC GIẢ LUẬN VĂN Lê Quốc Biên ii MỤC LỤC DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH ................................ ................................ ....................... v DANH MỤC BẢNG BIỂU ................................ ................................ .............................. vi DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT VÀ GIẢI THÍCH THUẬT NGỮ ....................... vii MỞ ĐẦU ................................ ................................ ................................ ............................. 1 1 Tính cấp thiết của đề tài ................................ ................................ ..................... 1 2 Mục tiêu nghiên cứu ................................ ................................ ........................... 2 3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ................................ ................................ ...... 2 4 Phương pháp nghiên cứu ................................ ................................ .................... 2 CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP ................................ ................................ ................................ ............................... 3 1.1 Khái niệm hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp ................................ ......... 3 1.1.1 Khái niệm về hiệu quả kinh doanh trong doanh nghiệp ................................ 3 1.1.2 Phân loại hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp ......................................... 5 1.2 Các chỉ tiêu hiệu quả kinh doanh. ................................ ................................ ... 8 1.2.1 Các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả kinh doanh tổng hợp .................................... 9 1.2.2 Nhóm chỉ tiêu phản...