Reviews - Đề thi Giao dịch viên (GDV) SHB Đợt 2 năm 2016
Hiện tại mình thấy SHB là 1 trong số những NH có sức hút lớn đối với các bạn. Đọc qua mấy nhiều trang về thi tuyển và phỏng vấn tại SHB mà có vẻ không được nhiều review cụ thể lắm. Hôm nay, nhân 1 ngày đẹp trời, mình tổng quan hết về đợt thi tuyển GDV vừa rồi của mình vào SHB (tuyển dụng tập trung đợt 2/2016) nhé (dù tình hình là sau phỏng vấn vòng 2 chắc là rớt đài rùi )
1. Nộp hồ sơ online: Mình gửi qua email tuyển dụng của SHB nhé. Tầm 1 tháng mới nhận được tin nhắn đi phỏng vấn sơ loại. Xem danh sách các bạn nộp online mà hơi shock: tận 600 bạn.
2. Phỏng vấn sơ loại: Mình được hẹn 9h mà đến ngồi chờ tận 10h30 mới đến lượt. Phỏng vấn tại sảnh lớn. có 3 bàn phỏng vấn. Các bạn ngồi tập trung 1 khu vực, gọi đến số thứ tự thì cầm CV đã in ra của mình lên. Có đo chiều cao nhé. Sau đó xếp hàng chờ phỏng vấn. Sơ loại thì cũng không có gì quá đặc biệt, chỉ cần ăn mặc gọn gàng, với nữ thì trang điểm nhẹ chút, mặt tươi tắn chút là ok. Giới thiệu qua về bản thân, công việc hiện tại. Mình đang làm GDV ở bank khác rồi nên được hỏi sao lại chuyển qua SHB? có năng khiếu gì ko?
4. Sau gần 1 tháng nữa thì mình nhận được thông báo thi test nghiệp vụ. Danh sách chỉ còn có hơn 60 bạn tại Học viện ngân hàng. Làm trắc nghiệm toàn bộ trên máy tầm 40 câu. Không có IQ. Lưu ý đặc biệt là làm hết 1 trang mà next page thì không thể quay lại sửa được nữa . Do không được mang nháp về nên mình hiện không còn nhớ hết được các câu nghiệp vụ. Mình nhớ được vài câu như sau:
- NH SHB tính đến nay thành lập tròn bao nhiêu năm?
- Dịch vụ Internet Banking đang có ưu đãi gì?
- Các câu về tính lãi tiết kiệm, tầm 4-5 câu. Ví dụ: KH A ngày 15/8/2016 đến mở sổ tiết kiệm 200tr, 1 tháng, LS: 4.5%/năm. Lãi không kì hạn: 0.2%/năm, đến hạn 15/9/2016. Tuy nhiên ngày 10/9/2016, KH qua PGD rút toàn bộ số tiền. Tính tổng gốc, lãi mà KH nhận được, biết SHB tính lãi trên số ngày thực tế.
- 3-5 câu hỏi về kế toán ngân hàng, trong đó có 1 câu hạch toán nợ có mình ko nhớ được đề. Còn lại là hỏi về tài sản - nguồn vốn của ngân hàng. Ví dụ: KH rút tiền từ TK thanh toán chuyển sang gửi tiết kiệm thì là a/ tài sản tăng - nguồn vốn giảm , b/ nguồn vốn tăng- nguồn vốn giảm . c/ tài sản giảm - tài sản tăng....
- 5 câu hỏi = tiếng Anh.
VD: 1.KH qua nộp tiền vào TKTT của KH mở tại ngân hàng. Tuy nhiên GDV phát hiện tên KH mở sai trên hệ thống. Khi đó GDV sẽ làm gì? a/ Vẫn hạch toán bình thường. b/ Giải thích với KH về sai sót đó, và sửa lại thông tin. 2. Trong các loại sau đây, loại nào không phải là tài sản của ngân hàng? - Trái phiếu - Tiết kiệm có kì hạn - Dự phòng rủi ro ,....
Ai làm bài xong sớm có thể về trước ạ